Исследование: каналы бронирования отелей

Исследование: каналы бронирования отелей

40
0

Чаще всего европейские отели бронируют напрямую (то есть через сайты самих отелей) в маленьких городах, население которых составляет менее 10 тысяч человек. На этот сегмент приходится 63% прямых броней и 22,1% бронирований, сделанных через ОТА в 2017 году. Об этом говорится в новом исследовании европейского гостиничного рынка, инициированного Европейским Институтом туризма и Ассоциацией Hotrec.

По данным исследования, самый небольшой процент прямых броней — 39% — приходится на города с населением более 250 тысяч жителей (36,4% через ОТА). До 53% прямых бронирований, как правило, делают в городах с населением от 50 до 250 тысяч жителей (29% через ОТА) и 59% — там, где живут от 10 до 50 тысяч человек (25,2% идёт через ОТА).

При этом отели уровня 1* в прошлом году бронировали напрямую в 60,4% случаев (25,5% через ОТА), отели 2* — 60% (26,2% через ОТА), 3* — 56% (28,7% через ОТА), 4* — 48% (26,5% через ОТА) и 5* — 46% (18,8% через ОТА). Другие категории (хостелы, апартаменты) бронировались прямо в 59% случаев (26,5% — ОТА).

Как правило, маленькие отели (менее 20 номеров) чаще бронируют напрямую — 62% (29,3% через ОТА). Это же касается и отелей с количеством номеров от 20 до 50 — 59% (27,5% — ОТА). А вот большие объекты (50–100, 100 и более номеров) меньше бронируются через собственные сайты — 51% (27,5% — ОТА) и 44% (23,5% — ОТА) соответственно.

Интересно, что больше всего прямых броней пришлось на MICE отели — 59,6% (16,8% через — ОТА). При этом через ОТА чаще бронируют отели для отдыха и «лакшери» — 28,1%.

Самый большой результат прямых бронирований — у отелей, работающих два сезона (65%). Круглогодичные гостиницы показали результат 53,9% (28,7% через ОТА), зимние отели — 36,3% (45,7% через ОТА) и летние — 54% (20,8% через ОТА).

Менее всего получают клиентов через свои каналы отельные сети — 44% (26,2% через ОТА) и напротив — независимые отели чаще бронируются напрямую — 58% (27,9% — ОТА).

Источник: trn-news.ru

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.